Kebijakan Privasi

Privacy Policy

Yume Reality Entertainment (seterusnya disebut sebagai “kami”) menghargai privasi Anda (seterusnya disebut sebagai “Pengguna”). Dengan kebijakan privasi ini, kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan mengelola informasi-informasi termasuk informasi pribadi apapun yang Anda berikan ke situs web kami.


Cakupan Informasi Pribadi

Dari informasi yang ditulis di bawah ini, kami memperlakukan informasi yang dapat mengidentifikasi seorang individu sebagai informasi pribadi.

  • Informasi pribadi termasuk tidak terbatas pada sebuah nama, alamat, alamat email, nomor telepon, tempat kerja, profesi.
  • Informasi yang diberikan kepada kami oleh pengguna dengan mengisi salah satu bagian dari layanan kami. Layanan kami adalah sebagai berikut:
    • Pengguna menggunakan layanan “Contact” pada website kami.
    • Pengguna memasukkan nama atau identitas ketika mengisi formulir membership, merchandise, atau formulir terkait lainnya.
    • Pengguna memasukan identitas ketika melakukan registrasi akun pada layanan kami.
  • Informasi Pengguna lainnya yang kami dapatkan dari layanan kami.

Cakupan Kebijakan

Kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk situs web dimana informasi pribadi dikumpulkan oleh pihak ketiga. Hal ini dapat berupa tautan dari website pihak ketiga yang menuju ke layanan kami. Oleh karena itu, kami tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab. Pengguna dapat memeriksa terlebih dahulu kebijakan masing-masing website tersebut.


Pengumpulan Informasi
  • Selain informasi yang diperlukan untuk menggunakan layanan kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi dengan tujuan untuk membuat pelayanan lebih nyaman bagi Pengguna.
  • Kami dapat meminta informasi pribadi Pengguna yang ditawarkan pada website atau acara kami dengan tujuan survei atau hal yang serupa.
  • Kami juga bisa mendapatkan informasi pribadi ketika Pengguna memutuskan untuk menggunakan layanan eksternal yang memiliki kaitan dengan kami seperti Google Forms, Tokopedia, dll.
  • Alamat IP, informasi cookie dan hal lain yang serupa akan secara otomatis dikumpulkan ketika menggunakan layanan pada website kami.

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami dapatkan untuk hal sebagai berikut:

  • Untuk memberikan dan menampilkan layanan yang sesuai dan cocok dengan selera Pengguna.
  • Untuk meningkatkan layanan kami bagi kenyamanan Pengguna.
  • Untuk digunakan dalam analisis statistik.
  • Untuk memberikan pemberitahuan yang penting bagi Pengguna.
  • Untuk mengirimkan produk jika Pengguna membeli produk atau memenangkan sebuah acara dari kami.

Dari informasi pribadi yang kami peroleh, informasi tersebut tidak akan kami berikan kepada pihak ketiga namun hal itu dikecualikan pada kasus dibawah ini:

  • Ketika diberikan izin oleh Pengguna
  • Ketika diperlukan untuk mematuhi hukum, proses peradilan, proses pengadilan berupa permintaan formal dari lembaga pemerintahan seperti pengacara, kejaksaan, kepolisian, dan lain-lain.
  • Ketika diperlukan untuk melindungi layanan, hak, properti kami dalam proses hukum.
  • Ketika diperlukan untuk investigasi, pencegahan atau mengambil keputusan bila terkait dengan hal-hal yang ilegal, memiliki potensi untuk mencela Pengguna lain ataupun pelanggaran terhadap Syarat Penggunaan (Terms of Service) atau kebijakan ini.

Tentang Cookies

Beberapa layanan kami menggunakan Cookies untuk meningkatkan atau mengubah website kami agar membuat Pengguna lebih puas.

Cookies merupakan sebuah teks file kecil yang berisi dengan data yang dibuat oleh sebuah website dan disimpan pada browser web yang digunakan. Kami menggunakan Cookies untuk mengetahui bagian apa dari web kami yang sering dikunjungi oleh Pengguna. Cookies sendiri tidak dapat mengidentifikasi masing-masing Pengguna tapi hal ini tidak berlaku jika Pengguna memang memasukkan informasi pribadi Pengguna ke layanan kami.

Cookies juga bisa dinonaktifkan melalui pengaturan browser. Jika Pengguna memutuskan untuk tidak menerima Cookies, mungkin ada beberapa layanan yang tidak bisa digunakan.

Layanan kami menggunakan Cookies untuk tujuan berikut:

  • Untuk digunakan dalam analisis statistik.
  • Untuk meningkatkan kenyamanan layanan.
  • Untuk memeriksa status login.
  • Untuk mengumpulkan data traffic.

Disclaimer
  • Pihak kami dapat mengubah dan merevisi setiap kebijakan, syarat dan persetujuan (seterusnya disebut sebagai “persyaratan”) tanpa pemberitahuan kepada Pengguna kecuali jika perubahan tersebut akan memberikan dampak yang besar kepada Pengguna maka kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap persyaratan yang telah diubah maupun direvisi sudah seharusnya ditetapkan oleh Pengguna baik sebelum maupun sesudah perubahan. Perubahan akan diumumkan di website kami dan Pengguna disarankan untuk setidaknya memeriksa persyaratan secara berkala.
  • Pihak kami tidak bertanggung jawab atas Pengguna jika terjadi kebocoran informasi pribadi Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna.